SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
WARDOGS provoca un pantallazo azul al iniciar
Esto no es cosa de tu máquina
Un conflicto entre el anticheat y la virtualización de Windows. El soporte de Team17 pide desactivar Hyper-V, Windows Sandbox, WSL2 y la Plataforma de máquina virtual, y varios jugadores cuentan que así se les arregló. A otros varios no les cambió nada aun apagándolo todo, así que tómalo como el primer paso y no como la solución.
Comprueba si WARDOGS está caído ahora mismo →Lo que ves
Windows se va a pantallazo azul, o el equipo se reinicia directamente, mientras WARDOGS arranca: casi siempre en la pantalla de carga del anticheat, a veces antes de que aparezca ninguna ventana. El código de parada es SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, a menudo con 0x7E y 0xFFFFFFFFC0000005, y muchas veces no se escribe ningún volcado.
También reportado como: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED · 0x7E · 0xFFFFFFFFC0000005 · pantallazo azul al iniciar · el pc se reinicia al abrir wardogs · hyper-v · virtualizacion · virtualización
Qué hacer en su lugar
La causa no está en tu equipo, así que reinstalar y verificar no llegan hasta ella. Esto es lo que sí ayuda mientras dure.
01 Desactiva toda la virtualización de Windows y reinicia
ConfirmadoEs la instrucción del propio soporte de Team17, publicada en el hilo fijado de cierres y repetida en al menos otros seis desde el 12 de septiembre: desactivar toda la virtualización de Windows, como Hyper-V, Windows Sandbox, WSL2, la Plataforma de máquina virtual y los contenedores. En Windows, abre «Activar o desactivar las características de Windows» y desmarca Hyper-V, Plataforma de máquina virtual, Plataforma de hipervisor de Windows, Espacio aislado de Windows, Subsistema de Windows para Linux, Contenedores y Host protegido. Después, en un símbolo del sistema como administrador, ejecuta bcdedit /set hypervisorlaunchtype off y reinicia el equipo.
02 Desactiva también la virtualización en la BIOS
Según prensaDos jugadores que seguían con cierres después de quitar las características de Windows entraron al apagar además la virtualización en el firmware: el ajuste se llama SVM en placas AMD y VT-x o Intel Virtualization Technology en las Intel. Merece la pena antes de dar por fallido el paso anterior, y merece la pena revertirlo si necesitas máquinas virtuales para otra cosa.
03 Quita Dr.Web y la actualización de Windows que nombra Team17
ConfirmadoEl mismo mensaje de soporte pide desinstalar el antimalware Dr.Web y la actualización de Windows KB5121003. Las dos vienen de Team17 y no de los jugadores, y ninguna trae explicación pública.
04 Repara Windows después de cada cierre
ConfirmadoUn cierre brusco puede dejar archivos del sistema dañados, lo que hace más probable el siguiente y enturbia lo que estás probando. La instrucción de Team17 es ejecutar DISM y después sfc /scannow desde un símbolo del sistema como administrador, y reiniciar, tras cualquier cierre completo del equipo.
05 Prueba un inicio limpio antes de reinstalar nada
Sin confirmarA un jugador cuyo equipo se reiniciaba al arrancar el juego se le acabó con un inicio limpio —msconfig, Inicio selectivo, ocultar y desactivar los servicios que no son de Microsoft— después de que los pasos de virtualización por sí solos no funcionaran. Es un único aviso, pero cuesta un reinicio y encuentra un programa en conflicto más rápido que desinstalar cosas de una en una.
06 Si sigue cerrándose, publica el código de parada en vez de reinstalar otra vez
Según prensaReinstalar el juego, el anticheat y hasta el propio Windows ya están en los avisos, y ninguno acabó con el problema. Un mensaje en el tablón Report a Problem con tu código de parada, tu GPU y versión de controlador, tu compilación de Windows y si tienes la virtualización activada vale más que otra reinstalación.
¿Te lo ha arreglado esto?
Notas de otros jugadores que se toparon con este código. Cuenta qué funcionó, qué no y en qué región estás: una solución que sólo sirve en un sitio también es información. Ordenado por votos y sin límite de tiempo: una respuesta de la primera beta sigue siendo una respuesta.
Todavía no hay comentarios. Sé el primero en contar si esto te ha funcionado.
Éste es el cierre que se lleva el equipo entero por delante. WARDOGS arranca, aparece la pantalla de
carga del anticheat y Windows se va a pantallazo azul con SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, o el
ordenador se reinicia sin más, sin pantalla azul y sin volcado que leer después. Empezó con el acceso
anticipado, no en las betas, y es el cierre completo de sistema más común del tablón Report a Problem.
Lo que se sabe
El soporte de Team17 tiene una respuesta y es la virtualización. Desde el 12 de septiembre repite
lo mismo en todos los hilos: desactivar Hyper-V, Windows Sandbox, WSL2, la Plataforma de máquina
virtual y los contenedores. La versión más completa del mensaje añade quitar Dr.Web, desinstalar la
actualización KB5121003 y reparar Windows con DISM y sfc /scannow después de un cierre.
Funciona, en algunos equipos. Cuatro jugadores distintos contaron que quitar las características
de virtualización de Windows, con bcdedit /set hypervisorlaunchtype off de paso, acabó con los
cierres; a dos más les hizo falta apagarlo también en la BIOS.
Y en otros no. Cuatro avisos detallados describen haber apagado todo el hipervisor —incluidas las opciones de la BIOS, IOMMU y Control Flow Guard— y seguir cerrándose igual, en un caso en la misma instrucción dentro de la biblioteca del propio anticheat. Quien te diga que la virtualización es la causa está yendo más lejos de lo que van las pruebas.
[!IMPORTANT] En Windows 11 Home puede que el arreglo no se mantenga. Jugadores con 25H2 cuentan que la seguridad basada en virtualización se vuelve a activar sola tras reiniciar y que el cambio de
bcdeditse revierte. Nadie ha publicado una forma de evitarlo, y es el mayor hueco de esta página.
Lo que no ha funcionado
Conviene saberlo antes de dedicarle una tarde. Desactivar la Integridad de memoria, que arregla otros fallos de arranque de WARDOGS, falló en nueve de los diez jugadores que lo probaron aquí. Reinstalar el juego, reinstalar el anticheat y reinstalar Windows están todos en los avisos, y ninguno acabó con el cierre. Un jugador lo resolvió desactivando dtrace de Windows, que es un único aviso y nada más.
Ningún parche nombra este cierre. El hotfix de estabilidad del lanzamiento y el parche 0.11 abordaron cierres, y el 0.11 dice haber atajado «más cierres de GPU», pero ninguno menciona la virtualización ni este código de parada, y los avisos siguieron después del 14 de septiembre.
Mientras te pase
Deja de jugar hasta que pare. Un pantallazo azul a media escritura es la forma de convertir una instalación sana en una rota, y cada cierre te deja otro puñado de archivos de sistema que reparar. La página de pantallazos azules cubre los códigos de parada anteriores y la secuencia de reparación con más detalle.
Si tu equipo aguanta pero el juego no, el fallo es otro: cierre al iniciar cubre el juego cerrándose solo.